Cara Membuat Akun Bisnis WhatsApp (Beralih & Mengubah WA Biasa)
| Sumber Gambar: reviewsteknologiku.tech (Cara membuat akun bisnis WhatsApp) |
Cara membuat akun bisnis WhatsApp atau beralih dan mengubah WA biasa agar memiliki fitur pesan otomatis bisa dilakukan dengan mudah. Terlebih lagi di era digital ini, sudah banyak yang memanfaatkan platform media sosial seperti WhatsApp untuk melakukan penjualan produk.
Bisnis online begitu trend saat ini, misalnya jika kalian memiliki toko online di Shopee, maka bisa di promosikan lewat WhatsApp. Jika menggunakan WA biasa (standar), tentu tidak akan profesional dan kurang lengkap fiturnya jika ingin fokus untuk berbisnis online rumahan, seperti menjadi reseller atau dropship.
Untuk mengubah account WhatsApp business di hp Android atau iPhone, lengkap dengan fitur dan kelebihan yang didapat saat menggunakannya, berikut adalah ulasan lengkapnya.
Apa Itu Akun Bisnis WhatsApp?
Akun bisnis WhatsApp adalah salah satu layanan yang dikembangkan oleh pihak WhatsApp untuk mempermudah seseorang untuk menjual produk secara online dan otomatis. Seperti namanya, akun bisnis WA ini lebih cocok untuk mereka yang berfokus untuk berjualan.
Walaupun demikian, bagi kalian yang tidak memiliki bisnis juga bisa menggunakan layanan tersebut. Bahkan, menurut Review Tech jika kalian menggunakan akun WhatsApp bisnis ini, akan semakin mudah dan cepat dalam menanggapi chat yang masuk.
Kelebihan Menggunakan Akun Bisnis WhatsApp
Apakah kalian pernah melihat “Chat ini dengan akun bisnis”? itu artinya pengguna tersebut menggunakan atau beralih ke akun bisnis WhatsApp. Sudah tentu, banyak kelebihan yang dirasakan ketika mendaftar layanan ini.
Secara umum, kelebihan yang didapat saat beralih dan menggunakan akun bisnis WhatsApp ini adalah lebih profesional, dapat mengontrol pesan yang masuk, informasi yang bisa ditampilkan begitu lengkap dan yang paling penting adalah chat otomatis.
Jika masih menggunakan layanan WhatsApp biasa, tentu tidak bisa membuat bot otomatis. Bahkan kelebihan lainnya yang bisa dioptimalkan adalah fitur centang hijau di WhatsApp akan muncul, tetapi itu perlu mendaftar di WhatsApp Business API di beberapa situs penyedia layanan seperti Qontak.com, Qiscus.com, Messagebird.com dan lain-lain.
Fitur Akun Bisnis WhatsApp
Berdasarkan pengalaman, fitur yang tersedia di akun bisnis WhatsApp ini begitu powerfull dan komplit untuk digunakan dalam berbisnis online. Fitur WhatsApp business ini sudah banyak digunakan oleh instansi tertentu, seperti BNI, Operator seluler, instansi pemerintahan dan lain-lain.
Jika kalian belum menginstal dan mendownload aplikasi WhatsApp Business, ada beberapa fitur yang bisa dimanfaatkan. Secara umum, berikut adalah beberapa fitur utama yang ada di akun bisnis WA.
1. Memiliki label akun bisnis di profile (akun)
Maksud dari label akun bisnis di profile ini adalah ketika orang lain ingin melakukan chat, maka akan tampil tulisan “Akun bisnis” dibawah profil WA.
2. Profil bisnis
Fitur profil bisnis ini dapat digunakan untuk menambah beberapa informasi, seperti nama akun, kategori, lokasi, email dan situs yang tertaut seperti link Shopee. jika tertarik, kalian bisa membuat link Shopee menggunakan Linktee agar lebih menarik pelanggan.
3. Katalog bisnis
Katalog di akun bisnis WhatsApp ini bisa digunakan untuk menampilkan produk atau layanan. Hal ini memungkinkan pelanggan lebih mudah mengetahui produk yang dijual. Dengan fitur “Tambah item baru” kalian bisa pasarkan produk tersebut.
4. Fitur pesan (salam, pesan di luar jam kerja & balas cepat)
Fitur pesan ini adalah yang paling sering digunakan, terutama untuk balas cepat berupa chat otomatis. Bisa juga balas pesan saat di luar jam kerja dengan tulisan otomatis.
5. Label pengelolaan chat
Pada fitur ini memudahkan pengguna untuk mengecek pelanggan baru, pesanan baru, menunggu pembayaran, telah membayar dan pesanan selesai.
6. Jangkauan pelanggan
Untuk menjangkau lebih banyak pelanggan, di akun bisnis WhatsApp ini tersedia fitur iklankan di Facebook, menambahkan WhatsApp ke FB dan Instagram, serta tautan singkat dengan kode QR.
Perbedaan Akun Bisnis WhatsApp dengan WA Biasa
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, perbedaan akun bisnis dengan akun WhatsApp biasa (standar) adalah dari segi chat otomatis, informasi lokasi, label penjualan yang lengkap dengan kategori bisnis.
Jika WhatsApp biasa, tentu tidak ada fitur tersebut di pengaturan akun. WA biasa hanya bisa melakukan chat secara manual dan tidak ada fitur data penjualan. Perbedaan lainnya adalah tidak adanya label akun bisnis di profil WhatsApp.
Perlu juga diketahui, walaupun memiliki perbedaan, tetapi akun bisnis WhatsApp tersebut juga mendukung fitur sebelumnya, misalnya seperti membuat broadcast di WA, mempertebal dan mencoret tulisan, membuat tulisan baca selengkapnya dan lain sebagainya.
Apakah Membuat Akun Bisnis WhatsApp Gratis (Free)?
Ketika menggunakan WhatsApp di laptop atau Android dan beralih ke akun bisnis, tentu ada yang menanyakan tentang layanan ini. Untuk membuat akun bisnis WA dilakukan secara gratis tanpa perlu membayar apapun.
Layanan gratis ini layaknya seperti kalian membuat akun bisnis di Instagram. Kecuali jika ingin membuat centang biru di WhatsApp yang memerlukan pihak ketika , dan itu sistemnya membayar setiap bulan.
Walaupun gratis, tetapi fitur yang diberikan di aplikasi WhatsApp Business ini sudah lebih dari cukup. Dan semoga kedepannya ditambahkan beberapa fitur yang mempermudah penjualan lewat WA Business ini.
Cara Membuat Akun Bisnis WhatsApp dari WA Biasa (Daftar & Beralih)
Untuk bikin akun WhatsApp bisnis, bisa menggunakan WA sebelumnya. Nanti secara otomatis akan di sinkronisasikan, termasuk juga riwayat chat. Membuat akun bisnis ini, tentunya tidak sulit dan begitu cepat untuk didaftarkan.
Untuk proses beralih ke akun bisnis, tentu kalian terlebih dahulu harus mendaftarkan dan dilanjutkan dengan melakukan pengaturan tertentu seperti lokasi dan deskripsi akun. Untuk lebih lengkap, berikut adalah langkah-langkah membuat akun bisnis WhatsApp di hp Android, seperti Oppo, Samsung, VIVO dan lain-lain.
Instal dan Mendaftar Aplikasi WhatsApp Bisnis
Untuk daftar dan beralih menggunakan akun bisnis WhatsApp, hal pertama yang dilakukan adalah dengan mengunduh aplikasinya terlebih dahulu. Berikut adalah cara menginstal dan mendaftar akun WhatsApp business.
1. Silakan download dan instal aplikasi WhatsApp Business di Google Play Store
2. Klik tombol “Setuju dan Lanjutkan”untuk konfirmasi
3. Silakan gunakan nomor WhatsApp sebelumnya, atau bisa juga gunakan nomor lain
4. Klik perintah “Lanjut” untuk memindahkan riwayat chat sebelumnya
5. Tunggu proses transfer untuk sinkronisasi hingga selesai beberapa detik
6. Jika sudah selesai, maka akun bisnis WhatsApp sudah aktif.
Setting Akun Bisnis WhatsApp
Jika sudah selesai mendaftar akun bisnis, selanjutnya adalah melakukan beberapa settingan akun. Perlu diketahui, untuk cara ini berlanjutan dengan tahap sebelumnya. Berikut adalah cara setting akun bisnis WhatsApp setelah berhasil terdaftar.
1. Saat akun bisnis WhatsApp sudah aktif, maka akan muncul tampilan untuk mengatur nama akun, deskripsi, lokasi, email dan website (bisa gunakan sosial media)
2. Untuk kategori “Bukan Bisnis”, kalian bisa setting dengan klik tombol “Pensil” disamping. Beberapa opsi bisa dipilih, misalnya seperti kategori keuangan, pakaian, pendidikan, event organizer dan lain-lain
3. Jika sudah mengisi informasi akun bisnis, silakan klik tombol “Lanjut”
4. Lakukan pencadangan akun dengan memilih opsi “Jangan Pernah” dan klik tombol “Selesai”
5. Jika muncul menu ”Buat Katalog”, silakan pilih tombol “Mulai”
6. Jika ingin mengedit informasi akun bisnis, silakan klik tanda “Titik Tiga” dibagian atas dan pilih menu “Fitur Bisnis”
7. Untuk menu “Profil Bisnis” adalah layanan untuk kalian bisa mengedit informasi seperti lokasi, deskripsi, email, website dan lain-lain
8. Fitur lainnya yang juga tersedia adalah seperti fitur pemesanan dengan opsi seperti salam, pesan diluar jam kerja dan balas cepat
9. Untuk fitur balas cepat ini, kalian bisa tambahkan pesan yang ingin disampaikan. Misalnya jika kalian sedang off membuka WA dan ada teman yang chat, maka akan muncul pesan tersebut
10. Selanjutnya silakan kalian uninstal akun WA sebelumnya (WhatsApp biasa). Jika menghapus, tidak ada dampak yang berarti. Teman orang lain, akan tetap bisa mengakses akun kalian seperti sebelumnya
11. Ini adalah contoh jika ada pengguna lain yang melakukan chat kepada kalian yang menggunakan akun bisnis WhatsApp. Ketika sedang of, maka pesan otomatis akan muncul.
Cara Menggunakan Akun Bisnis WhatsApp
Untuk cara menggunakan akun bisnis WhatsApp ini tidak jauh berbeda dengan WhatsApp web (standar) yang kalian gunakan untuk chatting. Untuk menggunakan, kalian bisa pasarkan produk lewat fitur katalog. Maka jika ada teman yang mengakses akun kalian, akan terlihat produk tersebut dalam katalog.
Selain itu juga, menggunakan akun bisnis ini yang paling penting adalah pengaturan di menu “Fitur Bisnis”. Fitur ini memungkinkan pengguna lain dapat melihat lokasi dan juga informasi bisnis yang di promosikan.
Agar lebih powerfull, bisa juga ditautkan dengan berbagai link bisnis yang telah dikembangkan. Entah itu link pada toko Shoepe, produk di Facebook, Instagram, TikTok, Telegram dan lain sebagainya. Hal ini tentu dilakukan dengan tujuan untuk mendapatkan penjualan yang lebih maksimal.